Πώς να ξεκινήσετε μια επιχείρηση παροχής υπηρεσιών
Αν και υπάρχουν εξαιρέσεις όπου και οι δύο οντότητες είναι συνυφασμένες σε μία, τα περισσότερα βασικά στοιχεία της επιχείρησης είναι χτισμένα γύρω από μια ενοποιητική κατηγορία, έτσι ώστε οι προθέσεις και οι στόχοι να τίθενται ξεκάθαρα και εμφανώς.
Αυτή η διάκριση επιτρέπει στο άτομο να αποφασίσει στη συνέχεια για τα συνοδευτικά εργαλεία που θα πρέπει να επιλεγεί με σκοπό την ενίσχυση της επιχειρηματικής εμπειρίας και επίσης να συμβάλει θετικά στην ευκολία λειτουργίας της επιχειρηματικής οντότητας.
Οι περισσότερες επιδρομές που βασίζονται σε υπηρεσίες είναι έντασης εργασίας γύρω από τις οποίες περιστρέφεται η επιχειρηματική οντότητα. Αυτό συσκευάζεται είτε ως πώληση εμπειρογνωμοσύνης σε έναν συγκεκριμένο τομέα είτε ως πώληση των πραγματικών «κινητήρων» που παράγουν το επιθυμητό αποτέλεσμα που αποφέρουν έσοδα.
Είτε έτσι είτε αλλιώς, η ποιότητα, η αποτελεσματικότητα, η προσοχή και η λεπτομέρεια που ασκούνται εντός της επιχείρησης είναι τα τελικά στοιχεία που πρόκειται να κάνουν ή να σπάσουν την επιχειρηματική εισβολή στον μηχανισμό απόσπασης εσόδων.
Βασικά, η προσφορά του χρονικού πλαισίου που απαιτείται για τη δημιουργία μιας συγκεκριμένης υπηρεσίας ή για την παροχή του ίδιου του περιεχομένου του έργου είναι ο τρόπος με τον οποίο υπολογίζεται ο παράγοντας κόστους και επιτυγχάνονται τα κέρδη στην επιχείρηση που βασίζεται σε υπηρεσίες.
Επομένως, το άτομο θα πρέπει να συνυπολογίσει το κόστος της επιχειρηματικής οντότητας με το εργαλείο έντασης εργασίας που παρέχει, προκειμένου να παράσχει μια κατάλληλη γραμμή βάσης για τον τελικό υπολογισμό των κερδών και την τιμολόγηση που είναι κατάλληλη για να ζητηθεί.
Εναλλακτικά, η αξία της επιχείρησης που βασίζεται σε υπηρεσίες μπορεί να υπολογιστεί με βάση την αξία της υπηρεσίας που παρέχεται με συμβουλευτική ιδιότητα, η οποία αξιολογείται με βάση τις γνώσεις που θα φέρει η εν λόγω υπηρεσία στην εταιρεία με σκοπό τη δημιουργία ενός συστήματος με το οποίο η εν λόγω εταιρεία θα είναι σε θέση για να εξοικονομήσετε ή να είναι πιο αποδοτικό.
Το να είστε σε θέση να προσδιορίσετε μια κατάλληλη και καλή εταιρεία με βάση τις υπηρεσίες είναι πολύ σημαντική εάν η νέα επιχείρηση ή ο υφιστάμενος ιδιοκτήτης επιχείρησης σκοπεύει να προσλάβει τις υπηρεσίες της για να ενισχύσει τις δυνατότητες του ιστότοπου.
Ο εντοπισμός των χαρακτηριστικών μιας συγκεκριμένης εταιρείας που βασίζεται σε υπηρεσίες και η αντιστοίχιση τους με τις ανάγκες του εν λόγω ιστότοπου θα επιτρέψει στον ιδιοκτήτη της επιχείρησης να λάβει μια ενημερωμένη απόφαση σχετικά με τα πλεονεκτήματα της επιλεγμένης υπηρεσίας.
Κάνε πρώτα την έρευνά σου-
Η αντίληψη των πελατών για μια εταιρεία είναι πολύ σημαντική για την πρόοδο και την τελική επιτυχία οποιασδήποτε επιχειρηματικής προσπάθειας, επομένως είναι πολύ σημαντικό να μπορούμε να προσδιορίσουμε την κατάλληλη βασισμένη στις υπηρεσίες που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες του ατόμου.
Η δυνατότητα παροχής καλών υπηρεσιών θα πρέπει πάντα να είναι το πρωταρχικό μέλημα οποιασδήποτε επιχειρηματικής οντότητας, ειδικά εάν η ισχύς της απόκτησης εσόδων εξαρτάται από αυτόν τον έναν παράγοντα.
Η έρευνα αγοράς είναι συχνά ο καλύτερος τρόπος για τον εντοπισμό των εταιρειών που έχουν καλές επιδόσεις και είναι ικανές να πραγματοποιήσουν αυτό που υπόσχονται.
Αυτές οι πληροφορίες μπορούν εύκολα να προέρχονται από το Διαδίκτυο, καθώς αυτές οι εταιρείες θα δραστηριοποιούνται στην παρουσίαση των επιτευγμάτων τους για να τα δουν όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη.
Είναι επίσης μια εξαιρετική πλατφόρμα για πιθανούς πελάτες και ανταγωνιστές να σημειώσουν τα πλεονεκτήματα της εταιρείας που βασίζεται στις υπηρεσίες που παρουσιάζει.
Η καλή θέση στην κατάταξη των μηχανών αναζήτησης θα επιτρέψει στην εταιρεία που βασίζεται στις υπηρεσίες να είναι πιο ορατή και έτσι να διευκολύνει τη συγκέντρωση της επιδιωκόμενης πελατειακής βάσης για να εξασφαλίσει τη συνεπή επιτυχία της.
Τα χαρακτηριστικά μιας καλής εταιρείας βασισμένης στις υπηρεσίες θα πρέπει να περιλαμβάνουν την προστιθέμενη αξία από την επιχειρηματική οντότητα από το στάδιο εισροών έως το στάδιο εκροών όπου τα αποτελέσματα μετρώνται στη συνέχεια με τα ποσοστά επιτυχίας της.
Αυτά τα στάδια εισόδου συχνά θεωρούνται ως η φάση του εμπορεύματος και οι διαδικασίες γύρω από τις οποίες έχει σχεδιαστεί πρέπει να διασφαλίζουν το επιτυχημένο στάδιο παραγωγής, όπου τα τελικά επιθυμητά αποτελέσματα επιτυγχάνονται περισσότερο από επαρκώς.
Η πραγματοποίηση μιας πώλησης ή η προώθηση μιας επιχειρηματικής πρότασης δεν είναι ποτέ εύκολη υπόθεση για κάποιους, επομένως η κατοχή των σχετικών εργαλείων βοήθειας θα πρέπει να παρέχει στο άτομο κάποια ενθάρρυνση να δει τη διαδικασία προς την επιτυχία.
Δεξιότητες Μάρκετινγκ-
Τα παρακάτω είναι μερικά εργαλεία που μπορούν να αποδειχθούν πολύ χρήσιμα σε κάθε άτομο που σκοπεύει να ενισχύσει τις δεξιότητές του στο μάρκετινγκ:
Η χρήση όσο το δυνατόν περισσότερων διαδικτυακών εργαλείων για την προώθηση της επιχείρησης ή του προϊόντος που προορίζεται είναι ένας τρόπος για να ξεκινήσετε τη βελτίωση του εγχειρήματος των δεξιοτήτων μάρκετινγκ.
Η χρήση ιστολογίων για τη δημιουργία ενδιαφέροντος και προβολής για το αντικείμενο είναι κάτι που πρέπει να ληφθεί υπόψη, καθώς αυτός είναι ένας τρόπος για να τραβήξετε την προσοχή του κοινού-στόχου χωρίς μεγάλο κόστος.
Η συνεργασία με άλλους είναι ένας άλλος τρόπος για να ενισχύσετε τις δεξιότητες μάρκετινγκ ενός ατόμου. Το να είσαι μέρος μιας ομαδικής προσπάθειας όπου τα ταλέντα και η συνεισφορά του ατόμου γίνονται αντιληπτά και αναγνωρίζονται είναι σίγουρα ένας ενθαρρυντικός παράγοντας και βοηθά το άτομο να είναι πιο τολμηρό και πρόθυμο να βελτιώσει περαιτέρω τις δεξιότητές του.
Η χρήση του εαυτού του για εγγραφή σε ιστότοπους ανεξάρτητων θέσεων εργασίας είναι επίσης ένας άλλος τρόπος ενίσχυσης της ικανότητας μάρκετινγκ ενός ατόμου.
Το γεγονός ότι ο παράγοντας ορατότητας που μπορεί να προσφέρει ο ιστότοπος στο άτομο θα βοηθήσει το άτομο να επικεντρωθεί περισσότερο στο να διασφαλίσει ότι οι ενδεχόμενες συνδέσεις που θα γίνουν θα βελτιστοποιηθούν και θα κλειδωθούν με την πρώτη ευκαιρία.
Οι ιστότοποι κοινωνικής δικτύωσης είναι επίσης μια καλή πλατφόρμα για να εισαγάγετε τις δεξιότητες μάρκετινγκ κάποιου στις μάζες.
Λόγω της ανταγωνιστικότητας όλων των συμμετεχόντων στη συγκεκριμένη πλατφόρμα, το άτομο υποσυνείδητα θα αναγκαστεί να βγει έξω και να διασφαλίσει ότι η συμμετοχή του/της θα έχει θετικό αντίκτυπο στις αλληλεπιδράσεις.
Η επίδειξη όλων των θετικών δεξιοτήτων της διαδικασίας μάρκετινγκ θα κερδίσει τελικά τον σεβασμό και την προσοχή άλλων που αναζητούν τέτοιες υπηρεσίες.
Δημιουργήστε τον ιστότοπό σας-
Η δημιουργία ενός ιστότοπου μπορεί να είναι ένα προκλητικό κατόρθωμα για όσους δεν γνωρίζουν πολύ το Διαδίκτυο, ωστόσο δεν είναι συνολικά ένα έργο που είναι τρομερό από τη φύση του. Με λίγες γνώσεις και συμβουλές για την εκκίνηση, ο καθένας μπορεί να προσπαθήσει με επιτυχία να δημιουργήσει τον δικό του ιστότοπο.
Ακολουθούν ορισμένες οδηγίες που θα βοηθήσουν στη διευκόλυνση της διαδικασίας:
Η καταχώρηση του κατάλληλου ονόματος τομέα είναι το πρώτο βήμα που πρέπει να κάνετε όταν σχεδιάζετε έναν ιστότοπο.
Η επιλογή αυτού του ονόματος τομέα θα πρέπει ιδανικά να λαμβάνει υπόψη τη συνάφεια που έχει το όνομα με τον ιστότοπο που προορίζεται, μια αναφορά που είναι εύκολη στην απομνημόνευση, μια σύντομη αλλά περιγραφική και εάν έχει τις σωστές επεκτάσεις με ετικέτα όπως.
Το επόμενο βήμα θα ήταν η δημιουργία ενός λογαριασμού web host και αυτό θα συνεπαγόταν την επιλογή αυτού που μπορεί να παρέχει τις υπηρεσίες που θα χρειαζόταν το άτομο για τον ιστότοπο.
Αν και το κόστος είναι πάντα ένας παράγοντας για κάθε επιχειρηματική προσπάθεια, θα ήταν σκόπιμο να αποφύγετε τη χρήση των φθηνότερων και άπειρων διαθέσιμων, καθώς αυτό μπορεί να καταλήξει να κοστίσει στο άτομο στο μέλλον.
Το επόμενο βήμα θα ήταν να υποδείξετε τον τομέα στον οικοδεσπότη Ιστού.
Αυτή είναι μια αρκετά απλή άσκηση, ωστόσο εάν το άτομο αντιμετωπίζει πιθανά προβλήματα στην πορεία, υπάρχουν πάντα πλατφόρμες βοήθειας στις οποίες πρέπει να αξιοποιήσετε για να λάβετε τη σχετική βοήθεια ή εξηγήσεις.
Η σύνδεση ενός word press με τον ιστότοπο είναι ένα άλλο σημαντικό βήμα που πρέπει να ενσωματωθεί στη ρύθμιση.
Αυτό το word press είναι μια δωρεάν πλατφόρμα που χρησιμοποιείται από bloggers και επιτρέπει στο άτομο να δημιουργήσει τον ιστότοπο με την ελάχιστη προσπάθεια, ενώ τον κάνει πάντα φιλικό προς τον χρήστη.
Τελευταίο, αλλά σε καμία περίπτωση το λιγότερο σημαντικό, θα ήταν να οργανώσει το άτομο την ιστοσελίδα.
Αυτή η διαδικασία θα περιλάμβανε την άσκηση backtracking για να διασφαλιστεί ότι δεν υπάρχουν προεπιλογές που θα προκαλούσαν την αναβολή του θεατή όταν επισκέπτεται τον ιστότοπο.
Η εκμάθηση της δημιουργίας ιστοσελίδων δεν είναι η περίπλοκη τεχνική διαδικασία που πολλοί άνθρωποι πιστεύουν ότι είναι.
Το μόνο που χρειάζεται πραγματικά να κάνετε είναι να έρθετε στον ιστότοπό μας και να αποκτήσετε πρόσβαση σε 300+ σεμινάρια που σας δείχνουν βήμα προς βήμα πώς να δημιουργήσετε έναν ιστότοπο, και πολλά άλλα, και να αρχίσετε να παίζετε με τη δημιουργία των δικών σας ιστότοπων.
Διαφημιστικές Ιδέες-
Προκειμένου να παραμείνουμε ανταγωνιστικοί, είναι απαραίτητο να μπορούμε πάντα να έχουμε νέες απόψεις και ιδέες για να παρουσιάζουμε σε πιθανούς πελάτες και κοινό-στόχο.
Χωρίς τέτοιες καινοτομίες ο ιστότοπος θα μείνει στάσιμος και ξεπερασμένος, προκαλώντας έτσι τελικά μείωση του αρχικού μεγάλου όγκου ροής επισκεψιμότητας. Ο καταιγισμός ιδεών είναι ένας τρόπος συγκέντρωσης και δημιουργίας νέων ιδεών που θα ωφελούσαν κάθε προσπάθεια.
Μερικοί από τους τρόπους που μπορούν να υιοθετηθούν για να προκύψουν ενδιαφέρουσες και καινοτόμες ιδέες στις συνεδρίες καταιγισμού ιδεών διευκολύνονται με την ενθάρρυνση των συμμετεχόντων να προσομοιώσουν τη νοοτροπία του πελάτη ή του στοχευόμενου κοινού.
Κάνοντας αυτό, ο συμμετέχων είναι πιο πιθανό να προβλέψει τις ανάγκες και τις επιθυμίες των πελατών και του κοινού-στόχου και να σχεδιάσει τυχόν αλλαγές για να ταιριάζει σε αυτήν την ανακάλυψη.
Το να φέρνουν κοντά τους ανθρώπους για να συζητήσουν ιδέες την ίδια στιγμή και στο ίδιο μέρος είναι επίσης ένα άλλο καλό πλεονέκτημα που μπορούν να διευκολύνουν οι συνεδρίες καταιγισμού ιδεών.
Οι ιδέες και οι διαφημιστικές καμπάνιες μπορούν να συζητηθούν σε «πραγματικό χρόνο» σε αντίθεση με τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τα οποία είναι λιγότερο αποτελεσματικά και χρονοβόρα και μερικές φορές προκαλούν σύγχυση.
Ο καταιγισμός ιδεών για διαφημιστικούς σκοπούς, θα πρέπει ιδανικά να λαμβάνει υπόψη τα ακόλουθα σημεία:
Ο ορισμός και ο προσδιορισμός του προβλήματος θα πρέπει να γίνονται στην αρχή της άσκησης. Με αυτό που περιγράφεται με σαφήνεια, μπορούν στη συνέχεια να εργαστούν άλλοι παράγοντες σύμφωνα με τις αρχικές πληροφορίες ανακάλυψης προβλήματος.
Η προσαρμοσμένη σχεδίαση μπορεί επίσης να εργαστεί στο πλαίσιο της συνεδρίας καταιγισμού ιδεών, καθώς η συνεργασία των απόψεων μπορεί να συμβάλει στην εύρεση της μοναδικής ιδέας που θα χρησιμοποιηθεί τελικά για τη δημιουργία της καμπάνιας.
Εξυπηρέτηση πελατών-
Η πραγματοποίηση μιας πώλησης είναι μόνο το πρώτο βήμα είναι η άσκηση οικοδόμησης σχέσεων, η οποία τελικά θα συμβάλει είτε στην επιτυχία είτε στην αποτυχία οποιασδήποτε επιχειρηματικής προσπάθειας.
Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να δώσετε προσοχή στην εξυπηρέτηση πελατών που προσφέρεται για να σταθεροποιηθεί το επιθυμητό ποσοστό επιτυχίας.
Ακολουθούν μερικές συμβουλές για το πώς να παραμείνετε στην κορυφή της άσκησης εξυπηρέτησης πελατών:
Το να θεωρούν τον πελάτη δεδομένο είναι το πρώτο και πιο συνηθισμένο λάθος που κάνουν οι περισσότερες επιχειρήσεις.
Αυτό είναι ιδιαίτερα εμφανές όταν η επιχείρηση έχει επεκταθεί σε πλέον επιτυχημένα και άνετα επίπεδα. Συχνά ξεχνιούνται οι πελάτες που έφεραν την επιχείρηση σε τέτοια ύψη εξαρχής.
Ως εκ τούτου, είναι πολύ σημαντικό να διατηρείτε επαφή με τους πελάτες, ώστε να μπορούν να ληφθούν ζωτικής σημασίας πληροφορίες σχετικά με τις τρέχουσες ανάγκες και επιθυμίες του πελάτη.
Στην προσπάθεια να παραμείνετε ενημερωμένοι και να παρέχετε τη βέλτιστη εξυπηρέτηση πελατών, ένα άλλο σημείο που πρέπει να λάβετε υπόψη και να ασκήσετε είναι η σημασία του να είστε φρέσκοι και καινοτόμοι με ιδέες που θα κάνουν τον πελάτη να επιστρέφει για περισσότερα.